Domande frequenti

A: Supportiamo la fornitura di campioni gratuiti. Piccoli peluche di stile standard possono essere inviati gratuitamente; i clienti devono solo sostenere le spese di spedizione internazionali. I campioni personalizzati, di grandi dimensioni e di processo speciale comportano una tariffa ragionevole per il campione, che può essere completamente detratta dal prezzo di acquisto dopo aver effettuato un ordine formale di massa, riducendo al minimo i costi di approvvigionamento del cliente.

R: I campioni standard in magazzino possono essere spediti entro 24 ore dalla conferma dei requisiti; i campioni ordinari di cambio colore e cambio taglia hanno un ciclo produttivo di 3-5 giorni lavorativi; i campioni personalizzati con disegni originali nuovissimi e lavorazioni complesse (ricamo, stampa a caldo, tessuti speciali) hanno un ciclo di 5-7 giorni lavorativi. È possibile dare priorità agli ordini urgenti.

R: Sì. Il campione è lo standard di produzione per l'ordine all'ingrosso; il tessuto, l'imbottitura, il processo, la combinazione di colori e le dimensioni sono tutti coerenti con l'ordine all'ingrosso. Prima della produzione, confermeremo nuovamente il campione con il cliente per la firma e la finalizzazione. L'intero processo di produzione di massa aderisce rigorosamente agli standard del campione per eliminare deviazioni di qualità. Inoltre, prima della spedizione viene completata un'ispezione completa per garantire la coerenza del prodotto.

R: Tutti gli ordini personalizzati richiedono un deposito del 30% per organizzare la produzione. Il restante 70% dovrà essere versato al completamento della produzione di massa, all'ispezione del cliente e prima della spedizione. Per gli ordini in magazzino, è richiesto il pagamento completo prima della spedizione diretta. Supportiamo i bonifici T/T e L/C come metodi di pagamento tradizionali per soddisfare le normali esigenze di liquidazione degli acquirenti esteri.

R: Non esiste un limite MOQ per i normali peluche in stock; sono ammessi ordini misti. Il MOQ standard per i peluche personalizzati è di 500 pezzi/stile. Per gli ordini di prova di nuovi prodotti, i MOQ di piccoli lotti possono essere negoziati in modo flessibile per soddisfare le esigenze degli ordini di prova di acquirenti di piccole e medie dimensioni e venditori transfrontalieri.

R: Prima dell'inizio della produzione, dettagli come dimensioni, combinazione di colori e design del logo possono essere modificati gratuitamente. Una volta iniziata la produzione di massa, non sono supportate modifiche importanti per evitare sprechi di materiale e ritardi. Consigliamo ai clienti di confermare tutti i dettagli durante la conferma del campione e la verifica dell'ordine.

R: Per gli ordini regolari in magazzino, la spedizione verrà organizzata entro 3 giorni lavorativi dal pagamento. Per ordini personalizzati standard (processi standard, dimensioni standard), il ciclo di produzione è di 15-20 giorni lavorativi. Per processi complessi e di grandi volumi e ordini personalizzati speciali, il ciclo è di 25-30 giorni lavorativi. Il tempo di consegna specifico sarà confermato in base alla quantità dell'ordine e alla complessità del processo.

R: Tutti i nostri tessuti, le imbottiture in cotone PP e gli accessori sono realizzati con materiali sicuri e rispettosi dell'ambiente. Sono inodori, non si perdono e non sbiadiscono, soddisfacendo gli standard di sicurezza dei giocattoli per bambini. Il processo di produzione prevede cinque fasi di controllo qualità: taglio, cucitura, riempimento, modellatura e ispezione finale. Tutti i prodotti vengono sottoposti a un'ispezione completa prima di lasciare la fabbrica per controllare rigorosamente il deflusso di articoli difettosi o di qualità inferiore agli standard, supportando l'esportazione per tutte le fasce d'età, compresi bambini e adulti.

R: Supportiamo la personalizzazione completa. Possiamo ricamare, trasferire a caldo e stampare loghi in base alle esigenze del cliente e personalizzare combinazioni di colori e forme esclusive. Supportiamo anche imballaggi neutri personalizzati per l'esportazione, scatole colorate con il marchio del cliente, cartellini ed etichette per la cura per soddisfare le esigenze di vendita dei marchi dei clienti.

R: Supportiamo diversi metodi di spedizione, tra cui il trasporto marittimo, aereo, espresso e ferroviario, consentendo ai clienti di scegliere in modo flessibile in base alla tempestività e al budget. Il trasporto marittimo regolare di carichi completi di container (FCL) e di carichi inferiori a un container (LCL) è il più conveniente; gli ordini urgenti possono scegliere il trasporto aereo/espresso internazionale (DHL, FedEx, UPS). Forniamo inoltre vari termini commerciali come FOB, CIF, CFR e DDP, supportando lo sdoganamento e i servizi comprensivi di tasse, fornendo una soluzione unica ai problemi logistici.

R: Il porto di spedizione abituale è Tianjin New Port, che offre una logistica comoda ed efficiente. I nostri prodotti vengono esportati tutto l'anno in molti paesi e regioni in tutto il mondo, tra cui Europa, America, Sud-Est asiatico, Medio Oriente, Australia e Sud America. Conosciamo le politiche di sdoganamento all'importazione di vari paesi, il che ci aiuta a evitare i rischi di sdoganamento.

R: Sì. Siamo in grado di gestire ordini FCL di contenitori 20GP, 40GP e 40HQ. Supportiamo anche spedizioni LCL di vari stili e piccoli lotti, adattandoci in modo flessibile alle esigenze di spedizione di acquirenti grandi, medi e piccoli.

R: Se il problema è dovuto al nostro processo di produzione o a problemi di qualità, ripareremo, riforniremo o negozieremo un rimborso incondizionatamente e gratuitamente se viene fornita una prova valida entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Se il problema è dovuto a danni durante il trasporto logistico o a danni causati dall'uomo, possiamo assistere i clienti con reclami logistici e seguire l'intero processo.

R: Sì. Siamo in grado di fornire gratuitamente una serie completa di documenti formali di dichiarazione doganale di esportazione (dichiarazione doganale, fattura, bolla di accompagnamento, contratto, ecc.) per facilitare lo sdoganamento e il rimborso fiscale per i nostri clienti, garantendo un processo pienamente conforme e standardizzato.

R: Per i clienti stabili e a lungo termine e per i clienti abituali, offriamo vantaggi esclusivi come prezzi differenziati, elaborazione prioritaria degli ordini, aggiornamenti gratuiti dell'imballaggio e rinuncia alle tariffe dei campioni. Forniamo anche supporto aziendale individuale dedicato per rispondere in modo efficiente alle esigenze degli ordini.